Правовой аудит сайта

Почему внутренняя проверка не заменяет независимый аудит

Собственный юрист или маркетолог неизбежно смотрит на сайт через призму текущих задач. Он может не заметить риск, который находится вне зоны его повседневной ответственности. Кроме того, штатный сотрудник редко скажет руководству: «То, что мы делали последние два года, — неправильно». Это психологически сложно и карьерно невыгодно.

Независимый аудит решает эту проблему. Мы не связаны внутренней политикой компании, не боимся испортить отношения и можем честно сказать: «Вот здесь у вас проблема, и её нужно решать».

Что мы проверяем и почему это важно

Аудит охватывает весь контент сайта, все пользовательские сценарии и все документы. Мы смотрим на сайт одновременно глазами регулятора, потребителя и судьи.

Направление проверки	Какие риски закрываем
Персональные данные	Проверяем все точки сбора данных (формы, cookie, виджеты, CRM-интеграции) на соответствие 152-ФЗ. Оцениваем, можно ли доказать факт получения согласия в суде. Анализируем, где физически хранятся данные и соблюдены ли требования локализации.
Рекламные материалы	Проверяем все рекламные размещения на соответствие 38-ФЗ: наличие маркировки, токенов erid, достоверность утверждений. Отдельно смотрим, не попадают ли ваши товары или услуги в категории с особыми требованиями к рекламе (медицина, БАДы, финансы).
Пользовательские документы	Анализируем оферту, пользовательское соглашение и политику обработки данных на предмет недопустимых условий по ст. 16 Закона о защите прав потребителей. Проверяем, не ущемляют ли они права пользователей и выдержат ли проверку Роспотребнадзора.
Интеллектуальная собственность	Инвентаризируем контент: тексты, изображения, дизайн, программный код. Выявляем риски нарушения чужих прав и оцениваем, насколько защищены ваши собственные. Проверяем домен и товарный знак на патентную чистоту.
Пользовательский контент	Если на сайте есть отзывы, комментарии или форум — проверяем механизмы модерации и систему реагирования на жалобы. Оцениваем риски привлечения к ответственности за контент, размещённый пользователями.
Техническая платформа	Проверяем SSL-сертификаты, лицензионность ПО, настройки cookie, механизмы логирования действий пользователей. Оцениваем, можно ли восстановить историю взаимодействия пользователя с сайтом в случае спора.

Что вы получаете по итогам аудита:

Результат аудита — это не устная консультация и не табличка с галочками. Это три документа, каждый из которых решает свою задачу.

• Юридическое заключение для руководства — документ на русском языке, а не на юридическом. В нём описаны все выявленные риски, их потенциальные последствия (штрафы, блокировки, иски) и приоритетный план действий. Этот документ можно использовать для обоснования бюджета перед инвесторами или советом директоров.
• Техническое задание для разработчиков — конкретные требования, сформулированные так, чтобы их мог выполнить любой подрядчик без дополнительных вопросов. «Разместить неактивированный чекбокс над кнопкой отправки формы с текстом “Согласен на обработку персональных данных” и ссылкой на политику» — это ТЗ. «Обеспечить соответствие 152-ФЗ» — это не ТЗ.
• Верификационный отчёт — документ, который мы готовим после того, как разработчики выполнили ТЗ. Мы проверяем реализацию и подтверждаем, что все требования выполнены корректно. Или указываем, что именно нужно доработать.

В каких случаях аудит особенно необходим

• Вы купили готовый бизнес или сайт. Вы не знаете, что там «под капотом» и какие риски заложил предыдущий владелец. Аудит покажет реальную картину до того, как придут регуляторы.
• Вы запускаете рекламную кампанию с большим бюджетом. Остановка кампании из-за претензий ФАС или блокировка рекламного кабинета на пике вложений — это прямые убытки, которых можно избежать.
• Вы получили предписание или запрос от регулятора. В такой ситуации нужно не просто «подчистить хвосты», а системно оценить все риски, потому что после первого запроса часто следует полноценная проверка.
• Вы давно не обновляли документы. Если вашей политике обработки данных больше года — она, скорее всего, устарела. Поправки 2025 года изменили требования так существенно, что старые документы не защищают, а создают иллюзию защиты.

Независимый правовой аудит — это не попытка найти нарушения любой ценой. Это честная оценка состояния сайта, которая позволяет принимать взвешенные решения: что исправлять в первую очередь, что можно отложить, а где риски минимальны и не требуют вмешательства.