+7 812 339-77-41

Приказ Минздрава РФ от 13.03.2025 – 118н.

Бесплатная консультация
Привести сайт медорганизации в соответствие с приказом Минздрава

Пять основных требований Приказа № 118н к сайтам

Размещение полного перечня обязательной информации

Требование:

Сайт медицинской организации должен содержать 13 строго регламентированных блоков информации: от полного наименования и режима работы до перечней лекарственных препаратов, вакансий и отзывов потребителей услуг (Приложение № 1 к Приказу № 118н).

Как выполнить:

  • Создать на сайте разделы, соответствующие каждому пункту перечня из Приложения № 1
  • Убедиться, что на сайте есть: лицензия с QR-кодом, сведения о медработниках (ФИО, должность, образование, аккредитация), правила записи на приём, перечень платных услуг с прейскурантом, график приёма руководителем
  • Разместить перечни лекарственных препаратов, утверждённые распоряжением Правительства РФ № 2406-р

Обеспечение доступности и удобства восприятия информации

Требование:

Информация должна размещаться в доступной, наглядной, понятной форме. Сайт обязан иметь версию для слабовидящих, карту сайта и работоспособный поиск по сайту. Информация должна быть круглосуточно доступна без взимания платы (п. 2, 4 Приложения № 2).

Как выполнить:

  • Внедрить и поддерживать версию сайта для слабовидящих (соответствующую ГОСТ)
  • Разработать карту сайта и настроить внутренний поиск
  • Убедиться в отсутствии ошибок и неработающих ссылок

Формат предоставления сведений о медицинской деятельности

Требование:

Информация о лицензии должна содержать двухмерный штриховой код (QR-код) выписки из реестра лицензий или саму электронную выписку с УКЭП. Сведения о медицинских работниках должны включать данные об образовании, квалификации и сроке действия аккредитации специалиста (Приложение № 1).

Как выполнить:

  • Запросить в лицензирующем органе выписку из реестра лицензий с QR-кодом и разместить её на сайте
  • Для каждого врача указать: ФИО, должность, уровень образования, название учебного заведения, год выдачи диплома, специальность и срок действия аккредитации
  • Актуализировать данные при каждом изменении

Обеспечение возможности выражения мнений (анкетирование)

Требование:

Сайт медицинской организации обязан предоставлять посетителям техническую возможность выразить мнение о качестве условий оказания услуг (анкетирование) для проведения независимой оценки качества (п. 7 Приложения № 2).

Как выполнить:

  • Интегрировать на сайт модуль онлайн-анкетирования (опросную форму)
  • Обеспечить, чтобы анкета соответствовала критериям, по которым проводится НОК
  • Сделать анкету легко доступной с главной страницы сайта

Соблюдение законодательства о персональных данных при обновлении информации

Требование:

При размещении и обновлении информации на сайте должно обеспечиваться соблюдение требований 152-ФЗ. Это касается как данных сотрудников, так и пользователей, оставляющих отзывы или проходящих анкетирование (п. 6 Приложения № 2).

Как выполнить:

  • Обезличивать персональные данные пациентов в публикуемых отзывах
  • Разместить на сайте актуальные Политику обработки ПДн и форму согласия на обработку данных при анкетировании
  • Регулярно проверять сайт на предмет случайно раскрытых ПДн

Штрафы и санкции

Нарушение правил предоставления платных медицинских услуг (включая непредоставление информации)

Должностные лица3 000 – 10 000 ₽
ИП3 000 – 10 000 ₽
Юридические лица20 000 – 30 000 ₽
ч. 1 ст. 14.4 КоАП. Применяется, если неполнота информации на сайте вводит потребителя в заблуждение

Нарушение лицензионных требований (грубое)

Должностные лица5 000 – 10 000 ₽
ИП5 000 – 10 000 ₽
Юридические лица100 000 – 200 000 ₽ или приостановление деятельности до 90 суток
ч. 4 ст. 14.1 КоАП. Отсутствие на сайте обязательной информации может быть квалифицировано как нарушение лицензионных требований

Нарушение требований о ведении сайта медорганизации (как неисполнение предписания)

Должностные лица1 000 – 2 000 ₽ или дисквалификация до 3 лет
ИП1 000 – 2 000 ₽ или дисквалификация до 3 лет
Юридические лица10 000 – 20 000 ₽
ст. 19.5 КоАП. Штраф за неисполнение предписания Росздравнадзора об устранении нарушений на сайте

Нарушение законодательства о персональных данных при раскрытии информации на сайте

Должностные лица10 000 – 20 000 ₽
ИП10 000 – 20 000 ₽
Юридические лица60 000 – 100 000 ₽
ст. 13.11 КоАП. За незаконное раскрытие ПДн пациентов в отзывах или иных публичных разделах сайта

Кому мы помогаем минимизировать правовые и финансовые риски

Помогаем тем, чьи активы и репутация живут онлайн

Все отраслевые решения

Комплексная правовая защита онлайн‑бизнеса

Выстроим систему, которая работает на опережение и защищает вас на всех этапах — от входа пользователя на сайт до разрешения споров

Рассчитать стоимость
1 этап

Техническая платформа

Анализируем настройки хостинга, SSL-сертификаты и протоколы передачи данных между сайтом и внешними сервисами. Исправляем ошибки в работе cookie-баров, форм подписки и механизмов получения пользовательских согласий, внедряем технические средства защиты от утечек информации.

2 этап

Контент сайта

Наше ревью охватывает весь контент: тексты, изображения, видео. Цель — стопроцентное соответствие законодательству о рекламе и авторскому праву, а также чистота формулировок.

3 этап

UX и бизнес-процессы

Анализируем клиентский путь и выявляем упущенные юридически значимые действия. Внедряем корректные чекбоксы получения согласий и обеспечиваем неизменяемость оферты в момент совершения сделки.

4 этап

Документы для сайта

Разрабатываем индивидуальный пакет правоустанавливающих документов, адаптированный под бизнес-модель вашего сайта. Каждый документ размещается на сайте с соблюдением всех требований к информированию пользователей и доступен в любой момент.

Часто задаваемые вопросы о Приказе № 118н

Разбираем самые распространенные вопросы владельцев сайтов о 152-ФЗ. Если не нашли свой — просто позвоните или напишите нам.

Задать свой вопрос

Юридические услуги для сайтов

Мы специализируемся не только на e-commerce. Посмотрите другие отраслевые направления, где наш опыт будет вам полезен

Подробнее о законах

Аудит и экспертное заключение

от 20 000 ₽

Приведение сайта в соответствие с законодательством

от 8 000 ₽

Защита интеллектуальной собственности

от 8 000 ₽

Удаление порочащей информации из сети

от 20 000 ₽

Другие законы, которые важно знать владельцам сайтов

152-ФЗ — лишь один из более чем десяти нормативных актов, регулирующих работу сайтов в России. Обратите внимание на смежные законы, которые также могут касаться вашего проекта

Все законы

152-ФЗ «О персональных данных»

Базовый закон для любого сайта, собирающего информацию о пользователях. Регулирует порядок получения согласий, размещение политик, трансграничную передачу данных, уведомление Роскомнадзора. Нарушения влекут оборотные штрафы до 18 миллионов рублей.

38-ФЗ «О рекламе»

Контролирует достоверность и добросовестность рекламных материалов, требования к маркировке, специальные правила для отдельных товаров и услуг. ОАС активно штрафует за некорректные сравнения, отсутствие указания на рекламный характер информации и недостоверные преимущества.

149-ФЗ «Об информации…»

Регулирует порядок функционирования сайтов как средств массовой информации и платформ пользовательского контента. Устанавливает обязанности владельцев агрегаторов, маркетплейсов, социальных сетей. Определяет механизмы ограничения доступа.

Юридические услуги для сайтов

Мы специализируемся не только на e-commerce. Посмотрите другие отраслевые направления, где наш опыт будет вам полезен

Подробнее о законах

Аудит и экспертное заключение

от 20 000 ₽

Приведение сайта в соответствие с законодательством

от 8 000 ₽

Защита интеллектуальной собственности

от 8 000 ₽

Удаление порочащей информации из сети

от 20 000 ₽

Готовы перевести правовые риски вашего сайта в управляемый режим?

Оставьте заявку на бесплатную 30-минутную стратегическую сессию с нашим юристом. Мы проанализируем ваш кейс и дадим план действий.

Услуги, которые вас интересуют:

Комментарий