+7 812 339-77-41

Приказ Минздрава РФ от 13.03.2025 – 118н.

Бесплатная консультация
Привести сайт медорганизации в соответствие с приказом Минздрава

Пять основных требований Приказа № 118н к сайтам

Размещение полного перечня обязательной информации

Требование:

Сайт медицинской организации должен содержать 13 строго регламентированных блоков информации: от полного наименования и режима работы до перечней лекарственных препаратов, вакансий и отзывов потребителей услуг (Приложение № 1 к Приказу № 118н).

Как выполнить:

  • Создать на сайте разделы, соответствующие каждому пункту перечня из Приложения № 1
  • Убедиться, что на сайте есть: лицензия с QR-кодом, сведения о медработниках (ФИО, должность, образование, аккредитация), правила записи на приём, перечень платных услуг с прейскурантом, график приёма руководителем
  • Разместить перечни лекарственных препаратов, утверждённые распоряжением Правительства РФ № 2406-р

Обеспечение доступности и удобства восприятия информации

Требование:

Информация должна размещаться в доступной, наглядной, понятной форме. Сайт обязан иметь версию для слабовидящих, карту сайта и работоспособный поиск по сайту. Информация должна быть круглосуточно доступна без взимания платы (п. 2, 4 Приложения № 2).

Как выполнить:

  • Внедрить и поддерживать версию сайта для слабовидящих (соответствующую ГОСТ)
  • Разработать карту сайта и настроить внутренний поиск
  • Убедиться в отсутствии ошибок и неработающих ссылок

Формат предоставления сведений о медицинской деятельности

Требование:

Информация о лицензии должна содержать двухмерный штриховой код (QR-код) выписки из реестра лицензий или саму электронную выписку с УКЭП. Сведения о медицинских работниках должны включать данные об образовании, квалификации и сроке действия аккредитации специалиста (Приложение № 1).

Как выполнить:

  • Запросить в лицензирующем органе выписку из реестра лицензий с QR-кодом и разместить её на сайте
  • Для каждого врача указать: ФИО, должность, уровень образования, название учебного заведения, год выдачи диплома, специальность и срок действия аккредитации
  • Актуализировать данные при каждом изменении

Обеспечение возможности выражения мнений (анкетирование)

Требование:

Сайт медицинской организации обязан предоставлять посетителям техническую возможность выразить мнение о качестве условий оказания услуг (анкетирование) для проведения независимой оценки качества (п. 7 Приложения № 2).

Как выполнить:

  • Интегрировать на сайт модуль онлайн-анкетирования (опросную форму)
  • Обеспечить, чтобы анкета соответствовала критериям, по которым проводится НОК
  • Сделать анкету легко доступной с главной страницы сайта

Соблюдение законодательства о персональных данных при обновлении информации

Требование:

При размещении и обновлении информации на сайте должно обеспечиваться соблюдение требований 152-ФЗ. Это касается как данных сотрудников, так и пользователей, оставляющих отзывы или проходящих анкетирование (п. 6 Приложения № 2).

Как выполнить:

  • Обезличивать персональные данные пациентов в публикуемых отзывах
  • Разместить на сайте актуальные Политику обработки ПДн и форму согласия на обработку данных при анкетировании
  • Регулярно проверять сайт на предмет случайно раскрытых ПДн

Штрафы и санкции

Штрафы

Нарушение правил предоставления платных медицинских услуг (включая непредоставление информации)

Юридические лица
100 000 – 200 000 ₽
ИП
3 000 – 10 000 ₽
Должностные лица
3 000 – 10 000 ₽

Нарушение лицензионных требований (грубое)

Юридические лица
100 000 – 200 000 ₽ или приостановление деятельности до 90 суток
ИП
5 000 – 10 000 ₽
Должностные лица
5 000 – 10 000 ₽

Нарушение требований о ведении сайта медорганизации (как неисполнение предписания)

Юридические лица
10 000 – 20 000 ₽
ИП
1 000 – 2 000 ₽ или дисквалификация до 3 лет
Должностные лица
1 000 – 2 000 ₽ или дисквалификация до 3 лет

Нарушение законодательства о персональных данных при раскрытии информации на сайте

Юридические лица
60 000 – 100 000 ₽
ИП
10 000 – 20 000 ₽
Должностные лица
10 000 – 20 000 ₽

Санкции

ч. 1 ст. 14.4 КоАП. Применяется, если неполнота информации на сайте вводит потребителя в заблуждение
ч. 4 ст. 14.1 КоАП. Отсутствие на сайте обязательной информации может быть квалифицировано как нарушение лицензионных требований
ст. 19.5 КоАП. Штраф за неисполнение предписания Росздравнадзора об устранении нарушений на сайте
ст. 13.11 КоАП. За незаконное раскрытие ПДн пациентов в отзывах или иных публичных разделах сайта

Кому мы помогаем минимизировать правовые и финансовые риски

Помогаем тем, чьи активы и репутация живут онлайн

Все отраслевые решения

Комплексная правовая защита онлайн‑бизнеса

Выстроим систему, которая работает на опережение и защищает вас на всех этапах — от входа пользователя на сайт до разрешения споров

Рассчитать стоимость
1 этап

Техническая платформа

Анализируем настройки хостинга, SSL-сертификаты и протоколы передачи данных между сайтом и внешними сервисами. Исправляем ошибки в работе cookie-баров, форм подписки и механизмов получения пользовательских согласий, внедряем технические средства защиты от утечек информации.

2 этап

Контент сайта

Наше ревью охватывает весь контент: тексты, изображения, видео. Цель — стопроцентное соответствие законодательству о рекламе и авторскому праву, а также чистота формулировок.

3 этап

UX и бизнес-процессы

Анализируем клиентский путь и выявляем упущенные юридически значимые действия. Внедряем корректные чекбоксы получения согласий и обеспечиваем неизменяемость оферты в момент совершения сделки.

4 этап

Документы для сайта

Разрабатываем индивидуальный пакет правоустанавливающих документов, адаптированный под бизнес-модель вашего сайта. Каждый документ размещается на сайте с соблюдением всех требований к информированию пользователей и доступен в любой момент.

Часто задаваемые вопросы о Приказе № 118н

Разбираем самые распространенные вопросы владельцев сайтов о 152-ФЗ. Если не нашли свой — просто позвоните или напишите нам.

Задать свой вопрос

Юридические услуги для сайтов

На стыке права и цифровых технологий: глубокие юридические знания подкреплены экспертизой в digital-среде

Смотреть все услуги

Аудит и экспертное заключение

от 20 000 ₽

Приведение сайта в соответствие с законодательством

от 8 000 ₽

Защита интеллектуальной собственности

от 8 000 ₽

Удаление порочащей информации из сети

от 20 000 ₽

Другие законы, которые важно знать владельцам сайтов

152-ФЗ — лишь один из более чем десяти нормативных актов, регулирующих работу сайтов в России. Обратите внимание на смежные законы, которые также могут касаться вашего проекта

Все законы

152-ФЗ «О персональных данных»

Базовый закон для любого сайта, собирающего информацию о пользователях. Регулирует порядок получения согласий, размещение политик, трансграничную передачу данных, уведомление Роскомнадзора. Нарушения влекут оборотные штрафы до 18 миллионов рублей.

38-ФЗ «О рекламе»

Контролирует достоверность и добросовестность рекламных материалов, требования к маркировке, специальные правила для отдельных товаров и услуг. ОАС активно штрафует за некорректные сравнения, отсутствие указания на рекламный характер информации и недостоверные преимущества.

149-ФЗ «Об информации…»

Регулирует порядок функционирования сайтов как средств массовой информации и платформ пользовательского контента. Устанавливает обязанности владельцев агрегаторов, маркетплейсов, социальных сетей. Определяет механизмы ограничения доступа.

Юридические услуги для сайтов

На стыке права и цифровых технологий: глубокие юридические знания подкреплены экспертизой в digital-среде

Смотреть все услуги

Аудит и экспертное заключение

от 20 000 ₽

Приведение сайта в соответствие с законодательством

от 8 000 ₽

Защита интеллектуальной собственности

от 8 000 ₽

Удаление порочащей информации из сети

от 20 000 ₽

Готовы перевести правовые риски вашего сайта в управляемый режим?

Оставьте заявку на бесплатную 30-минутную стратегическую сессию с нашим юристом. Мы проанализируем ваш кейс и дадим план действий.

Услуги, которые вас интересуют:

Комментарий